101 BIZ


Servicios Compra Equipos Computacion

101 BIZ es el líder en servicios de procura personalizados con acceso a más de 5.000 proveedores a nivel mundial. Le ofrecemos como valor agregado nuestro servicio, nuestra prioridad son sus necesidades en las áreas de productos de tecnología, seguridad personal, móvil y empresarial, repuestos, accesorios y partes, ya sean nuevos, usados o refurbish, actuales o descontinuados.

101BIZ les ofrece una extensa variedad de productos, un mejor y más completo acceso al inventario mundial, y una poderosa línea de servicios personalizados según las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Somos una empresa flexible que se adapta a nuestros clientes. Nuestro dedicado y experimentado equipo trabaja para servirles cada vez mejor.

¿Qué pueden esperar nuestros clientes de Sur
América, Centro América y el Caribe?
 

Un excelente servicio personalizado uno a uno, combinado
con la tecnología de los mejores fabricantes de la industria. Esto es parte fundamental de nuestro firme compromiso de ofrecerles las herramientas diseñadas para ayudarle a crecer su negocio.

· COBERTURA

Contamos con más de 40 años de experiencia combinada prestando un servicio personalizado a nuestros clientes en Sur América, Centro América y el Caribe, ayudándolos en sus compras en las áreas de:  servidores, redes, VOIP, comunicaciones, computadoras personales, partes de servidores, soluciones dealmacenamiento, POS (puntos de Ventas), seguridad en el hogar, móvil y empresarial, control de acceso, soluciones móviles, software, repuestos, partes y accesorios.Si su organización necesita tener un producto o repuesto en menos de 24 horas, colocado FOB Miami, 101BIZ será su nuevo socio comercial.

· PRODUCTOS

  • COMPUTADORES Y SERVIDORES
  • ACCESORIOS
  • SOLUCIONES DE PUNTOS DE VENTA
  • ANTIVIRUS Y SISTEMAS DE RESPALDO DE DATOS Y PODER
  • TABLETAS

· MISION

Somos una empresa comprometida a superar las expectativas y necesidades de sus clientes. Nos esforzamos para satisfacer las necesidades de la gente, cautivar y participar como socios en el crecimiento de su negocio. Nuestro objetivo es ser reconocidos como un aliado de negocios que resuelve sus problemas, actuando de forma precisa y eficaz, para así lograr que nuestra participación en el mercado sea una consecuencia de la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Tenemos el firme objetivo de lograr el más alto nivel de confianza con nuestros clientes para obtener un mutuo crecimiento. Todos los miembros de nuestro equipo se han comprometido a ser el mejor en lo que hacen.

Nuestros Valores

  1. En Dios Confiamos
  2. Integridad sin terminos medios
  3. Nuestra Gente
  4. Hacer lo correcto con todos
  5. El Cliente define calidad
  6. En busqueda de la innovacion
  7. Tenemos que hablar, escuchar y responder
  8. Trabajando en equipo
  9. Pesar y movernos rapidamente

Nuestras metas y las estrategias pueden cambiar, pero nuestros valores
seguirán siendo constantes. Estos valores unen todos nuestros negocios y es el
fundamento de nuestros esfuerzos, el proporcionar valor a las organizaciones e
individuos que forman parte del universo de 101BIZ nuestros
clientes, nuestros empleados, nuestros accionistas y la sociedad.

En Dios confiamos 

Ante todo sabemos que nuestro éxito y logros están en manos de
Dios, en El creemos, confiamos y seguimos sus mandamientos.
 


 Integridad sin términos medios

101BIZ se construye sobre la base de la integridad. En todo lo que lo hacemos, mantenemos los más altos niveles de integridad, nunca permitiendo lo que podría considerarse un comportamiento cuestionable. En esto no existen términos medios.   Ser íntegros significa para nosotros, más que simplemente la ausencia del engaño. Significa que somos totalmente directos en todas nuestras negociaciones. Nosotros decimos lo que tiene que ser dicho, no simplemente lo que la gente desea oír. La integridad construye la confianza. A través de la confianza se logra el éxito y se establecen relaciones de negocio a largo plazo. 

Nuestra gente 

Nuestra gente es la base del éxito de 101BIZ. De hecho la gente es tan importante, que la mayor responsabilidad de cada supervisor es ayudar a sus subordinados a ser más eficaces en su trabajo y lograr que crezcan y se desarrollen dentro de 101BIZ.  Tenemos gente excepcional que desea hacer las cosas bien, y capaces de hacer grandes aportes, y que llegan con energía y dinamismo al trabajo para lograr esas grandes cosas. Estas personas prosperan en un ambiente que potencia e incrementan sus competencias. Los supervisores crean este ambiente a través de la ayuda, el respeto y la confianza.  Ayudar significa dar a la gente los recursos, información y entrenamiento necesarios para poder realizar sus actividades, y el guiarlos hacia el éxito. Significa un esfuerzo continuo para desarrollar las habilidades y competencias de cada una de las personas. Estos excepcionales supervisores ayudan a su gente a sobresalir y a crecer. El respeto significa entender que cada persona tiene sus propias y particulares metas y ser sensible a sus opciones de vida. A través de la confianza generada, la gente va a hacer mejor su trabajo y a tomar sus propias decisiones. Esto significa que tienen todo para hacer bien las cosas, creyendo en ellos mismos.

 

Hacer lo Correcto con todos

El hacer lo correcto es actuar cuidando los intereses de nuestros clientes y
los propios. Es establecer una relación en las que ambas partes ganen. No
solamente tenemos que cumplir con las expectativas de nuestros clientes en ese
momento, tenemos que excederlas.
 

Nosotros tratamos a nuestros socios de negocio, compañeros y a nuestros accionistas con el mismo cuidado y respeto con el que tratamos a nuestros clientes. Es decir, existe siempre un cliente en todo lo que hacemos. Mientras que algunos de nosotros servimos directamente a los clientes que compran nuestros productos o servicios, otros atendemos a nuestros clientes internos (nuestro personal) dentro de 101BIZ.  Sabemos que hemos tenido éxito en hacer lo correcto, cuando nuestros clientes sienten que se han beneficiado por haberse relacionado con nosotros; porque los sabemos entusiasmados con 101BIZ. 

El cliente define calidad

El cliente es para nosotros el juez más importante de la calidad de un producto
o servicio. Por lo tanto, calibramos el éxito de nuestros productos o servicios
basado en el grado de satisfacción que expresa. Tenemos que hacer que nuestro
servicio sea percibido como ÚNICO.

101BIZ ha triunfado, en parte, porque ha buscado vivamente
interpretar de los clientes sus inquietudes y necesidades, y ha logrado diseñar e inventar nuevas maneras de resolver sus problemas creando soluciones innovadoras, ajustadas a sus requerimientos individuales. La búsqueda de calidad es algo que incorporamos a lo largo de todo el proceso, no simplemente al final del mismo, es una actividad continua, y es responsabilidad de cada uno de nosotros. Significa tener a nuestros clientes presentes en cada paso del proceso. Sabemos que hemos logrado un producto o servicio de calidad cuando nuestros clientes hablan sobre nuestra compañía a terceros, y estas personas vienen a nosotros y se convierten en nuevos clientes.

En búsqueda de la innovación 

Cuando llega el momento de crecer en cualquier área de AG & JIREH SUPPLIES,
se hace necesario delegar responsabilidades y exhortar a sus integrantes para
que ejerciten su iniciativa, para ello AG & JIREH SUPPLIES ha tomado como
pauta, los siguientes conceptos:
 

“Esto requiere de una tolerancia considerable. Esos hombres y mujeres a quienes delegamos autoridad y responsabilidad, si son gente capaz y buena, van a desear hacer el trabajo a su manera. Necesariamente se incurrirán en equivocaciones o errores, pero si una persona es esencialmente correcta, decente e integra, los errores que él o ella comentan no serán tan serios como para afectar el funcionamiento a largo plazo de la compañía, pues el manejo y la gestión de los errores le hará en si, comprender exactamente donde ha fallado y en ese momento habrá aprendido con propiedad, cómo deben hacer su trabajo. Una supervisión destructiva, critica cuando se incurre en equivocaciones, y termina acabando con las iniciativas, y de las iniciativas de nuestros hombres y mujeres es de donde surgen las innovaciones”. En 101BIZ fundamentalmente tenemos gente con iniciativa, porque es el modelo con el que contamos para mantener a nuestra compañía innovado y creciendo continuamente. 

Tenemos que hablar, escuchar y responder

En 101 BIZ, todos tenemos la responsabilidad de hablar con nuestros supervisores.Cuando lo hacemos, merecemos ser escuchados y obtener una respuesta pensada.Sin la comunicación entre las personas y un diálogoabierto, las ideas de nuestra gente se pierden y las mejoras indispensables no se llevan a cabo.Los supervisores en 101 BIZ tienen la responsabilidad de crear un ambiente que anime a su personal para que hable abiertamente, sabiendo ellos que serán escuchados.El escuchar, sin embargo, es solamente un primer paso.
La clave está en darle una respuesta y no siempre tiene que ser una respuesta a través de una acción directa, puede ser simplemente una señal de que nos interesa. El concepto de hablar no significa que solamente tenemos que conversar con nuestro supervisor. Si continuamos sin obtener una respuesta y habiendo agotado todos los canales regulares, y aun así, seguimos teniendo la misma inquietud, la forma correcta de hacer las cosas es hablar con la persona en la organización, que creemos está mejor capacitada para responder con nuestra inquietud, no importa qué cargo o título tenga esta persona en la compañía.

Trabajando en equipo

Las razones de trabajar en equipo son simples: se fundamentan en las ideas y
competencias de cada una de las personas del equipo, y lo que conlleva siempre
a obtener las mejores decisiones y productos, superando los resultados que
podríamos obtener del trabajo individual.
 

Encontramos que cuando vamos a reunir a un equipo de trabajo, lo mejor es conseguir a los que tienen las experiencias y conocimientos más relevantes en esa área y luego los dejamos tomar sus propias decisiones. Ser un equipo de trabajo significa centrarse en el éxito del equipo, logrando que el éxito del grupo se convierta en el éxito de cada uno de sus participantes. ¿Que obtenemos al final? Que las decisiones y acciones no serán solo “mías” o “tuyas”, serán las de todos y serán las mejores. A medida que hacemos nuestro mejor esfuerzo en ayudar a otras personas del equipo estamos contribuyendo a nuestro propio éxito. Los equipos exitosos logran que cada uno de sus integrantes participe en buscar activamente otras alternativas; y, sin embargo, una vez que el equipo toma una decisión, todos los miembros se comprometen con ella. 

 Pensar rápidamente, movernos rápidamente.

Otro aspecto de la innovación en 101BIZ es la capacidad de responder a las necesidades del cliente rápidamente. Además, el éxito de la compañía depende a menudo de nuestra capacidad de responder ante los cambios del mercado y poder conquistar las nuevas oportunidades de negocio. Para resolver estos desafíos, debemos pensar y movernos rápidamente. Los clientes desean beneficiarse de nuestras ideas lo más pronto posible, no con demora o tardanza. Movernos rápidamente es estar capacitados para tomar las mejores decisiones en el tiempo del cual disponemos. 

Estamos inmersos y maniobrando en un mercado que se mueve con rapidez; es el entorno más rápido y dinámico nunca antes visto. El poder responder a tiempo a la competencia y a las nuevas oportunidades de negocio que se presentan es esencial para mantener un éxito continuo. Lo que nos permite movernos rápidamente es tener a nuestra gente entrenada y el darle la mayor cantidad de información, llevar estadísticas de nuestros procesos internos, realizar un mejoramiento continuo de estos procesos, y regularizar los mismos para poder realizar un control de gestión eficiente, y así darle a nuestros supervisores las mejores herramientas para tomar las decisiones con el menor de los riesgos y lo más rápido posible.

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